// 服务

围绕您的流程构建的管理后台,而不是 CMS 模板

为您的团队设计角色,为您的指标设计报表,用自动化取代手工操作:服务之间的集成、来访需求处理、定时导出、通知。

  • 先梳理团队现在如何工作——后台复现真实流程,而不是强加自己的流程
  • 集成、需求处理、报表与通知——不再在各服务之间手工搬运数据
  • 当现成 CMS 的后台已经够用、自建后台不划算时,我们会直言不讳

什么时候需要自己的后台

角色与岗位不对应

现成后台只有一个"经理"角色,而您的销售经理、仓库经理和班组长看到和操作的内容各不相同。

报表靠人工汇总

每周一有人导出三张表,再合并成第四张。后台直接显示这些数字,所有人看到的是同一个版本。

需求在渠道之间丢失

网站表单、邮件、即时通讯、电话。来访需求四处分散,一部分永远到不了负责人手里。

数据分散在多个系统

CRM、财务、配送、广告。要看全貌,需要打开五个标签页,再在脑子里把数字加起来。

同一操作,一天一百次

搬运订单、修改状态、发送邮件。这是脚本该做的工作,不是人该做的。

现成 CMS 撑不住流程

插件叠插件、各种绕行方案,还有口头叮嘱"哪里不能点"。为流程而建的后台不存在这些地方。

角色与权限

  • 按组织架构设置角色

    所有者、部门负责人、操作员、外包方——每个人只看到自己的部分,不多看一眼。

  • 权限细到字段,而不只到栏目

    经理能看到订单,但看不到进货价。这是配置出来的,不是"碰巧如此"。

  • 操作历史

    谁在何时改了什么——并可恢复到之前的值。

  • 双因素认证

    面向可接触资金和个人数据的角色。

贴合业务的报表

  • 您真正用来管理的指标

    不是"所有可能的报表",而是您每周据以决策的那几个数字。

  • 按周期和负责人汇总

    按分部、业务线、经理——以您需要的维度切分。

  • 按您的模板导出

    Excel 和 PDF 采用财务或主管期望的样式,而不是一张标准表格。

  • 首页仪表盘

    登录后立即看到当天的关键数字——不必每天早上手工汇总。

自动化

  • 服务之间的集成

    网站订单进入财务系统,付款进入 CRM,发货进入快递服务。无需复制。

  • 来访需求处理

    来自任何渠道的需求自动获得负责人、状态和响应时限。

  • 定时导出

    给财务的报表每周一八点自动生成,并自行送达邮箱或网盘。

  • 通知

    Telegram、邮件、短信——新需求、超期或数字异常时提醒。

我们如何推进项目

  1. 01

    梳理团队的工作日

    不是"后台应该会什么",而是谁在做什么、数据从哪里来、现在时间花在了哪里。

  2. 02

    后台与角色方案

    无视觉设计的可点击原型:页面、跳转、谁能看到什么。在这里改动只需几小时。

  3. 03

    分阶段报价

    把工作拆成各有价格和期限的模块。第一个模块是能消除最多手工操作的那个。

  4. 04

    分模块开发

    每两周交付一个可运行的模块,可以打开并用真实数据试用。

  5. 05

    上线与维护

    迁移数据、培训团队,一个月内密切跟进。之后按您的清单继续迭代。

后台的费用

价格取决于角色、报表以及需要交换数据的外部系统数量。以下参考来自我们的实际项目。

单团队后台
$900
一次性

若干角色、记录与字典表、基础报表。

  • 最多三个角色
  • 按您的实体设计字典表与记录
  • 搜索与筛选
  • 三到四份报表
  • 导出到 Excel
周期:4–6 周
沟通后台需求
后台 + 流程自动化
$5,000
一次性

无需人工参与即可执行的场景:定时导出、动作链、期限管控。

  • 包含第二档全部内容
  • 自动场景与计划任务
  • 面向主管的仪表盘
  • 期限管控与升级
  • 供其他系统调用的专属 API
周期:3 个月起
沟通后台需求

什么时候现成后台就够了

如果您的网站只是页面和文章,WordPress 或其他 CMS 的后台已能完全满足需求,自建后台只会更贵更慢。流程典型的网店同样如此:WooCommerce 或现成平台就能胜任。我们会先说出这一点,因为为了"显得有实力"而做后台是糟糕的投资。

当流程装不进别人的逻辑时,自建后台才划算:您有多个权限不同的角色、自己的状态和阶段、任何插件都没有的报表,以及分散在多个服务中的数据。这时团队花在手工汇总上的每一小时,都是缺少后台的代价。

我们所说的自动化是什么

不是空泛的"AI 优化您的业务",而是具体场景:表单提交创建记录并指定负责人;付款改变订单状态并触发发货;报表按计划生成并自动发到邮箱;超期自动提醒主管。每个场景我们先和您用文字描述清楚,再实现并演示运行效果。

集成通过您已在使用的服务的 API 完成。如果某个服务没有 API,我们会在梳理阶段告知,而不是在付款之后。

常见问题

包含若干角色和基础报表的单团队后台——$900 起,4–6 周。带集成与需求处理的后台——$2400 起。带自动场景的后台——$5000 起,三个月以上。准确价格在原型完成、每个页面都清晰可见后确定。

CMS 后台管理的是内容:页面、文章、商品。为流程而建的后台管理的是工作:需求、阶段、负责人、报表以及与其他系统的数据交换。如果您需要的是前者,请选择 CMS——我们会主动这样建议。

可以,只要它们有 API——大多数 CRM、财务系统、快递和支付服务都有。集成清单及其可行性在流程梳理阶段、报价之前确认。

由事件或计划触发、无需人工参与的动作链:新需求 → 记录与负责人;付款 → 状态与发货;周一 08:00 → 报表发送到邮箱。每个场景我们用文字描述、实现,并用真实数据演示。

上线后的一个月包含在价格内。之后可选择迭代包月或按小时计费。代码、仓库和访问权限都归您:任何开发者都可以接手。

后端 Laravel,前端 React,数据库 MySQL 或 PostgreSQL。这是常见的技术栈,五年后也容易找到开发者。

沟通后台需求

启动项目