隐私政策

1. 数据责任方

个人数据的控制者是 REDCODE 工作室（“我们”），网站 site.4you.com.ua。数据事务联系方式：hello@4you.com.ua。本政策适用于网站、客户面板、需求生成器、SiteSketch 编辑器及相关电子邮件通知。

2. 我们收集哪些数据

注册与客户面板。姓名、电子邮件、电话、密码（以哈希形式存储）、语言和主题偏好、通知渠道（Telegram、Viber、WhatsApp、Discord——如您已填写）。

订单与文件。网站、主机、插件和域名订单，发票，支持请求以及工单中的消息记录。

项目文件。您在客户面板中上传用于与工作室交换的文件。它们存储在私有存储中，仅您和工作室管理员可以访问。

需求与草图。需求生成器中的回答和 SiteSketch 编辑器中的布局。在您明确提交之前，它们只是您的草稿，不会到达工作室。

技术数据。IP 地址、浏览器和设备类型、请求时间——用于安全与诊断的标准服务器日志。

表单提交。您在首页联系表单中留下的姓名、联系方式和留言内容。

3. 我们为何使用这些数据

• 提供客户面板访问并履行您的订单；
• 开具发票和进行财务记账；
• 项目沟通：状态、发票、工单回复；
• 以您所在区域的货币显示价格；
• 防范滥用、诊断错误、进行备份；
• 营销邮件——仅在您于客户面板设置中单独同意后发送，可随时撤回。

4. Cookie 与本地存储

我们不使用广告追踪器。网站在您的浏览器中保存：

• rc_token（localStorage）——客户面板登录令牌；登出前一直存在。
• rc_region 与 rc_region_src（cookie）——所选定价区域及其确定方式：手动选择（保存一年）或自动检测（保存一天）。
• theme（localStorage）——界面的浅色或深色主题。

以上均为技术性记录：没有它们，网站无法保持您的登录状态或以正确货币显示价格。本政策发布时未接入任何分析服务；如有变化，我们将更新本节。

5. 通过 IP 检测区域

为了以格里夫纳或美元显示价格，服务器使用本地 GeoLite2 数据库根据您的 IP 地址判断国家。IP 地址本身不会被单独保存或传输；结果只是 cookie 中的一个区域代码，您可以通过网站页眉的切换器更改。

6. 我们与谁共享数据

数据仅由工作需要的工作室成员处理。技术服务商——主机提供商、通知邮件服务、结账时的支付系统——仅获得其功能所需的最少信息。我们不出售数据，也不将其用于第三方广告。仅在法律明确规定的情况下才会向公共机构披露。

7. 保存期限

• 账户数据——账户存续期间，以及删除请求后最多 30 天。
• 发票及与付款相关的文件——税务和会计法规要求的期限。
• 项目文件——账户存续期间或直到您自行删除。
• 未提交的需求和草图——直到您清除或在草稿保留期内。
• 服务器日志——最多 90 天。

8. 您的权利

您有权知道我们保存了哪些关于您的数据、获取副本、更正不准确之处、限制处理、撤回邮件订阅同意以及请求删除。其中大部分可直接在客户面板中完成（个人资料、通知设置、文件）。其余事项请发送邮件至 hello@4you.com.ua，我们在 30 天内回复。如果您位于欧盟，您还有权向所在国的数据保护机构投诉。

9. 如何删除账户

请使用账户注册邮箱发送邮件至 hello@4you.com.ua，主题为“删除账户”。我们将确认请求，在 30 天内删除账户、文件和草稿，仅保留法律要求保留的内容（例如已付款的发票）。

10. 安全

密码以哈希形式存储，连接由 HTTPS 保护，客户面板访问还可启用双因素认证。项目文件未经认证无法通过直接链接访问。我们定期更新服务器软件并进行备份。

11. 政策变更

我们可能会更新本文件。最后修改日期显示在页面底部；重大变更将通过电子邮件通知注册用户。