// Usługi

Panel sterowania pod twój proces, a nie pod szablon CMS

Role pod twój zespół, raporty pod twoje wskaźniki i automatyka zamiast pracy ręcznej: integracje między serwisami, obsługa przychodzących zgłoszeń, eksporty według harmonogramu, powiadomienia.

  • Najpierw analizujemy, jak zespół pracuje dziś — panel odtwarza realny proces, a nie narzuca własnego
  • Integracje, obsługa zgłoszeń, raporty i powiadomienia — bez ręcznego przenoszenia danych między serwisami
  • Mówimy wprost, kiedy wystarczy panel gotowego CMS i własny panel się nie zwróci

Kiedy potrzebny jest własny panel

Role nie pokrywają się ze stanowiskami

W gotowym panelu jest jedna rola „menedżer”, a u ciebie menedżer sprzedaży, menedżer magazynu i kierownik zmiany widzą i robią różne rzeczy.

Raport składa się ręcznie

Co poniedziałek ktoś eksportuje trzy tabele i łączy je w czwartą. Panel pokazuje te liczby od razu, a wszyscy patrzą na jedną wersję.

Zgłoszenia giną między kanałami

Formularz na stronie, poczta, komunikator, telefon. Przychodzące są rozproszone, a część nie dociera do osoby odpowiedzialnej.

Dane żyją w kilku systemach

CRM, księgowość, dostawa, reklama. Żeby zobaczyć obraz, trzeba otworzyć pięć kart i zsumować liczby w głowie.

Jedna czynność — sto razy dziennie

Przenieść zamówienie, zmienić status, wysłać list. To praca dla scenariusza, a nie dla człowieka.

Gotowy CMS nie wytrzymuje procesu

Wtyczki na wtyczkach, obejścia i ustna instrukcja „gdzie nie klikać”. Panel pod proces takich miejsc nie ma.

Role i uprawnienia

  • Role pod strukturę organizacji

    Właściciel, kierownik działu, operator, podwykonawca — każdy widzi swoje i nie widzi zbędnego.

  • Uprawnienia do pola, a nie tylko do sekcji

    Menedżer widzi zamówienie, ale nie widzi ceny zakupu. To się konfiguruje, a nie „tak wyszło”.

  • Historia działań

    Kto, co i kiedy zmienił — z możliwością przywrócenia poprzedniej wartości.

  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

    Dla ról z dostępem do pieniędzy i danych osobowych.

Raporty pod twój biznes

  • Wskaźniki, którymi zarządzasz

    Nie „wszystkie możliwe raporty”, lecz te liczby, na podstawie których co tydzień podejmujesz decyzje.

  • Zestawienia według okresów i odpowiedzialnych

    Według oddziałów, kierunków, menedżerów — w takim ujęciu, jakiego potrzebujesz właśnie ty.

  • Eksport według twojego szablonu

    Excel i PDF w takiej formie, jakiej oczekuje księgowość lub kierownik, a nie standardowa tabela.

  • Dashboard na stronie głównej

    Najważniejsze liczby dnia widać od razu po zalogowaniu — nie trzeba składać ich co rano ręcznie.

Automatyzacja

  • Integracje między serwisami

    Zamówienie ze strony trafia do księgowości, płatność — do CRM, wysyłka — do firmy kurierskiej. Bez kopiowania.

  • Obsługa przychodzących zgłoszeń

    Zgłoszenie z dowolnego kanału automatycznie otrzymuje osobę odpowiedzialną, status i termin reakcji.

  • Eksporty według harmonogramu

    Raport dla księgowości powstaje co poniedziałek o ósmej i sam trafia na pocztę lub na dysk.

  • Powiadomienia

    Telegram, poczta, SMS — o nowym zgłoszeniu, przekroczonym terminie lub odchyleniu w liczbach.

Jak prowadzimy projekt

  1. 01

    Analizujemy dzień pracy zespołu

    Nie „co panel ma umieć”, lecz kto co robi, skąd biorą się dane i gdzie dziś ucieka czas.

  2. 02

    Schemat panelu i ról

    Klikalny prototyp bez designu: ekrany, przejścia, kto co widzi. Zmiana czegoś tutaj — kilka godzin.

  3. 03

    Wycena etapami

    Dzielimy pracę na bloki z własną ceną i terminem. Pierwszy blok — ten, który zdejmie najwięcej pracy ręcznej.

  4. 04

    Rozwój blokami

    Co dwa tygodnie — działający blok, który można otworzyć i wypróbować na prawdziwych danych.

  5. 05

    Start i wsparcie

    Przenosimy dane, szkolimy zespół, przez miesiąc trzymamy rękę na pulsie. Dalej — rozwój według twojej listy.

Ile kosztuje panel

Cena zależy od liczby ról, raportów i zewnętrznych systemów, z którymi trzeba wymieniać dane. Orientacyjne kwoty poniżej — z naszej praktyki.

Panel dla jednego zespołu
od$900
jednorazowo

Kilka ról, karty i słowniki, podstawowe raporty.

  • Do trzech ról
  • Słowniki i karty pod twoje encje
  • Wyszukiwanie i filtry
  • Trzy-cztery raporty
  • Eksport do Excela
Termin: 4–6 tygodni
Omów panel
Panel + automatyzacja procesów
od$5,000
jednorazowo

Scenariusze wykonywane bez człowieka: eksporty według harmonogramu, łańcuchy działań, kontrola terminów.

  • Wszystko z drugiego pakietu
  • Automatyczne scenariusze i harmonogramy
  • Dashboardy dla kierownika
  • Kontrola terminów i eskalacje
  • Własne API dla innych systemów
Termin: od 3 miesięcy
Omów panel

Kiedy wystarczy gotowy panel

Jeśli twoja strona to podstrony i artykuły, panel WordPressa lub innego CMS zamyka zadanie w całości, a własny panel będzie droższy i wolniejszy. To samo ze sklepem internetowym o typowym procesie: WooCommerce lub gotowa platforma sobie poradzą. Mówimy to pierwsi, bo robienie panelu „dla prestiżu” to zła inwestycja.

Własny panel zwraca się, gdy proces nie mieści się w cudzej logice: masz kilka ról z różnymi uprawnieniami, własne statusy i etapy, raporty, których nie ma w żadnej wtyczce, i dane rozproszone po kilku serwisach. Wtedy każda godzina, którą zespół spędza na ręcznym łączeniu danych, to cena brakującego panelu.

Co rozumiemy przez automatyzację

Nie abstrakcyjne „AI zoptymalizuje twój biznes”, lecz konkretne scenariusze: zgłoszenie z formularza tworzy kartę i przypisuje osobę odpowiedzialną; płatność zmienia status zamówienia i uruchamia wysyłkę; raport powstaje według harmonogramu i sam przychodzi na pocztę; przekroczony termin wywołuje powiadomienie do kierownika. Każdy scenariusz najpierw opisujemy słowami razem z tobą, potem wdrażamy i pokazujemy w działaniu.

Integracje robimy przez API serwisów, z których już korzystasz. Jeśli jakiś serwis nie ma API, powiemy o tym na etapie analizy, a nie po zapłacie.

Najczęściej zadawane pytania

Panel dla jednego zespołu z kilkoma rolami i podstawowymi raportami — od $900 i 4–6 tygodni. Panel z integracjami i obsługą zgłoszeń — od $2400. Panel z automatycznymi scenariuszami — od $5000 i od trzech miesięcy. Dokładna cena — po prototypie, gdy widać każdy ekran.

Panel CMS zarządza treścią: stronami, artykułami, produktami. Panel pod proces zarządza pracą: zgłoszeniami, etapami, odpowiedzialnymi, raportami i wymianą z innymi systemami. Jeśli potrzebujesz tego pierwszego — weź CMS, sami ci to powiemy.

Tak, jeśli mają API — to większość CRM-ów, systemów księgowych, firm kurierskich i serwisów płatniczych. Listę integracji i ich realność ustalamy na etapie analizy procesu, przed wyceną.

Łańcuch działań wykonywany bez udziału człowieka na podstawie zdarzenia lub harmonogramu: nowe zgłoszenie → karta i osoba odpowiedzialna; płatność → status i wysyłka; poniedziałek 08:00 → raport na pocztę. Każdy scenariusz opisujemy słowami, wdrażamy i pokazujemy na prawdziwych danych.

Miesiąc po starcie jest wliczony w cenę. Dalej — abonament na rozwój lub praca godzinowa. Kod, repozytorium i dostępy są twoje: kontynuować może dowolny programista.

Laravel na backendzie, React na frontendzie, MySQL lub PostgreSQL. To popularny stack, pod który łatwo znaleźć programistę także za pięć lat.