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Un assistant vocal qui répond à chaque appel

Un appel manqué, c'est du revenu perdu. Notre agent vocal AI décroche jour et nuit — répond aux questions, prend les rendez-vous et transmet les cas sensibles à un humain.

Un assistant vocal AI, c'est un employé au téléphone qui ne dort jamais. Il répond avec votre message d'accueil, suit votre script et connaît vos services, vos tarifs et vos horaires — les appelants sont aidés immédiatement, à 14 h comme à 2 h du matin.

  • Toujours disponible — nuits, week-ends et jours fériés couverts.
  • Une voix naturelle — des voix modernes, pas un serveur vocal robotique.
  • Conscient de ses limites — tout sujet sensible est transféré à un humain avec le contexte complet.

Ce que fait l'agent vocal

Répond 24/7

Chaque appel décroché en quelques secondes — sans file d'attente, sans messagerie vocale, sans lead perdu.

Prend les rendez-vous

Consulte votre calendrier, propose des créneaux et confirme la réservation pendant l'appel.

Conseille les clients

Répond aux questions sur les services, les tarifs, les horaires et les adresses à partir de votre base de connaissances.

Consigne tout dans le CRM

Chaque conversation est transcrite, résumée et rattachée à la fiche client.

Transfert à un humain

Les appels complexes ou sensibles sont transmis à votre équipe avec un résumé du contexte.

Multilingue

Parle ukrainien, anglais et d'autres langues — et change de langue selon l'appelant.

Comment nous le lançons

  1. 01

    Scripts et connaissances

    Nous rassemblons vos scénarios d'appels, FAQ, services et tarifs dans la base de connaissances de l'agent.

  2. 02

    Voix et ton

    Choisissez une voix et un message d'accueil fidèles à votre marque ; l'agent suit vos règles.

  3. 03

    Connexion

    Téléphonie, calendrier et CRM raccordés ; le parcours de transfert vers un humain est en place.

  4. 04

    Pilote et lancement

    Un pilote supervisé sur de vrais appels, puis le lancement complet avec des ajustements hebdomadaires.

24/7
Disponibilité
~2 s
Délai de décrochage
8+
Langues prises en charge
100%
Appels consignés dans le CRM

Combien coûte un assistant vocal

Le prix dépend du nombre de scénarios et de la profondeur de l'intégration. Les minutes de téléphonie et la reconnaissance vocale sont facturées à part, à l'usage.

Assistant de base
dès$400
paiement unique

Il prend les appels, répond aux questions courantes et enregistre le contact.

  • Un scénario de conversation
  • Réception des appels entrants
  • Enregistrement et transcription
  • Transfert de l'appel à un humain
  • Rapport d'appels
Délai : 2–3 semaines
Commander
Enterprise
dès$1,500
paiement unique

Plusieurs lignes, files d'attente, intégration à votre téléphonie et à vos systèmes.

  • Plusieurs lignes et files d'attente
  • Intégration à votre standard téléphonique
  • Scénarios ramifiés complexes
  • Contrôle de la qualité des appels
  • Fonctionnement 24 h/24
  • Environnement de test séparé
Délai : à partir de 8 semaines
Commander

Écoutez avant d'acheter — nous configurons un agent de démonstration sur votre propre script.

Demander une démo

Questions fréquentes

L'agent se présente honnêtement et sa voix est naturelle. La plupart des appelants obtiennent simplement leur réponse ; quiconque demande un humain est transféré immédiatement.

L'agent reconnaît les situations hors de son script — réclamations, négociations, urgences — et transfère l'appel à votre équipe avec un court résumé : l'appelant n'a jamais à se répéter.

L'ukrainien, l'anglais et d'autres langues majeures, avec bascule automatique selon l'appelant. Nous ajustons la prononciation des noms de votre marque et de vos produits.

Oui. Nous nous connectons à votre téléphonie actuelle (opérateurs SIP/VoIP) et à votre CRM. Appels, transcriptions et résultats apparaissent automatiquement sur la fiche client.

Un agent type — accueil, FAQ, prise de rendez-vous et transfert — est opérationnel en 2 à 3 semaines, pilote supervisé sur appels réels inclus.

Décrivez vos scénarios d'appels et nous vous ferons une démo d'agent vocal sur votre script.

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