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Ein Sprachassistent, der jeden Anruf beantwortet

Verpasste Anrufe sind verpasster Umsatz. Unser AI-Voice-Agent geht rund um die Uhr ran — beantwortet Fragen, bucht Termine und übergibt sensible Fälle an einen Menschen.

Ein AI-Sprachassistent ist ein Telefonmitarbeiter, der niemals schläft. Er meldet sich mit Ihrer Begrüßung, spricht nach Ihrem Skript und kennt Ihre Leistungen, Preise und Termine — Anrufer bekommen sofort Hilfe, um 14 Uhr genauso wie um 2 Uhr nachts.

  • Immer erreichbar — Nächte, Wochenenden und Feiertage sind abgedeckt.
  • Klingt natürlich — moderne Stimmen statt Roboter-Ansage.
  • Kennt seine Grenzen — alles Sensible wird mit vollem Kontext an einen Menschen übergeben.

Was der Voice-Agent leistet

Antwortet 24/7

Jeder Anruf wird in Sekunden angenommen — keine Warteschleifen, keine Mailbox, keine verlorenen Leads.

Bucht Termine

Prüft Ihren Kalender, schlägt freie Slots vor und bestätigt Buchungen direkt im Gespräch.

Berät Kunden

Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und Standorten aus Ihrer Wissensdatenbank.

Protokolliert im CRM

Jedes Gespräch wird transkribiert, zusammengefasst und an der Kundenkarte hinterlegt.

Übergabe an Menschen

Komplexe oder sensible Anrufe werden mit einer Kontext-Zusammenfassung an Ihr Team weitergeleitet.

Mehrsprachig

Spricht Ukrainisch, Englisch und weitere Sprachen — und wechselt je nach Anrufer.

So bringen wir ihn an den Start

  1. 01

    Skripte & Wissen

    Wir sammeln Ihre Anrufszenarien, FAQ, Leistungen und Preise in einer Agenten-Wissensdatenbank.

  2. 02

    Stimme & Ton

    Wählen Sie Stimme und Begrüßung passend zu Ihrer Marke; der Agent folgt Ihren Regeln.

  3. 03

    Anbindung

    Telefonie, Kalender und CRM werden verbunden; der Übergabepfad an Menschen ist definiert.

  4. 04

    Pilot & Launch

    Ein begleiteter Pilot mit echten Anrufen, dann Volllaunch mit wöchentlichem Feintuning.

24/7
Verfügbarkeit
~2 s
Zeit bis zur Annahme
8+
Unterstützte Sprachen
100%
Anrufe im CRM protokolliert

Was ein Sprachassistent kostet

Der Preis hängt von der Zahl der Szenarien und der Tiefe der Integration ab. Telefonieminuten und Spracherkennung werden separat nach Verbrauch abgerechnet.

Basis-Assistent
ab$400
einmalig

Nimmt Anrufe an, beantwortet typische Fragen, erfasst den Kontakt.

  • Ein Gesprächsszenario
  • Annahme eingehender Anrufe
  • Aufzeichnung und Transkript
  • Weiterleitung an einen Menschen
  • Anrufbericht
Dauer: 2–3 Wochen
Bestellen
Enterprise
ab$1,500
einmalig

Mehrere Leitungen, Warteschlangen, Anbindung an Ihre Telefonie und Systeme.

  • Mehrere Leitungen und Warteschlangen
  • Anbindung an Ihre Telefonanlage
  • Verzweigte Gesprächsszenarien
  • Qualitätskontrolle der Gespräche
  • Betrieb rund um die Uhr
  • Separate Testumgebung
Dauer: ab 8 Wochen
Bestellen

Hören Sie ihn, bevor Sie kaufen — wir richten einen Demo-Agent auf Ihrem eigenen Skript ein.

Demo anfragen

Häufig gestellte Fragen

Der Agent stellt sich ehrlich vor und klingt natürlich. Die meisten Anrufer bekommen einfach ihre Frage beantwortet; wer nach einem Menschen fragt, wird sofort weitergeleitet.

Der Agent erkennt Situationen außerhalb seines Skripts — Beschwerden, Verhandlungen, Notfälle — und leitet mit einer kurzen Zusammenfassung an Ihr Team weiter, sodass der Anrufer sich nie wiederholen muss.

Ukrainisch, Englisch und weitere wichtige Sprachen, mit automatischem Wechsel je nach Anrufer. Die Aussprache Ihrer Marken- und Produktnamen stimmen wir individuell ab.

Ja. Wir binden Ihre bestehende Telefonie (SIP/VoIP-Anbieter) und Ihr CRM an. Anrufe, Transkripte und Ergebnisse erscheinen automatisch auf der Kundenkarte.

Ein typischer Agent — Begrüßung, FAQ, Terminbuchung und Übergabe — geht in 2–3 Wochen live, inklusive begleitetem Pilot mit echten Anrufen.

Nennen Sie uns Ihre Anrufszenarien — wir zeigen Ihnen einen Voice-Agent als Demo auf Ihrem Skript.

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