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CMSのテンプレートではなく、あなたのプロセスに合わせた管理パネル

チームに合わせた役割、指標に合わせたレポート、手作業に代わる自動化。サービス間の連携、受付した問い合わせの処理、定期エクスポート、通知。

  • まずチームが今どう働いているかを把握します。パネルは実際のプロセスを再現し、独自の流れを押し付けません
  • 連携、問い合わせ処理、レポート、通知。サービス間で手作業でデータを移す必要はなくなります
  • 既製CMSの管理画面で足り、独自パネルが元を取れない場合ははっきり申し上げます

独自パネルが必要になるとき

役割が職務と一致しない

既製の管理画面には「マネージャー」という役割が一つだけ。しかし営業マネージャー、倉庫マネージャー、シフトリーダーが見るもの、行うことはそれぞれ異なります。

レポートを手作業で集計している

毎週月曜、誰かが3つの表をエクスポートし4つ目にまとめる。パネルならその数字がすぐに表示され、全員が同じ版を見ます。

問い合わせがチャネルの間で消える

サイトのフォーム、メール、メッセンジャー、電話。受付はばらばらで、一部は担当者に届きません。

データが複数のシステムに散在

CRM、会計、配送、広告。全体像を見るには5つのタブを開き、頭の中で数字を足し合わせるしかありません。

同じ操作を1日に100回

注文の転記、ステータス変更、メール送信。これはスクリプトの仕事であり、人の仕事ではありません。

既製CMSがプロセスに耐えられない

プラグインの上にプラグイン、回避策、「ここは押さないで」という口頭のルール。プロセスに合わせたパネルにはそのような箇所はありません。

役割と権限

  • 組織図に沿った役割

    オーナー、部門責任者、オペレーター、外部委託先。それぞれが自分の範囲だけを見て、余計なものは見ません。

  • セクション単位ではなく項目単位の権限

    マネージャーは注文を見られるが仕入価格は見えない。これは設定されたもので、「たまたま」ではありません。

  • 操作履歴

    誰が、何を、いつ変更したか。以前の値に戻すこともできます。

  • 二要素認証

    資金や個人データにアクセスする役割向け。

事業に合ったレポート

  • 実際に経営判断に使う指標

    「あり得るすべてのレポート」ではなく、毎週の判断に使う数字だけ。

  • 期間別・担当者別の集計

    拠点別、事業別、担当者別。必要な切り口で。

  • お客様のテンプレートでエクスポート

    経理や責任者が期待する形のExcelとPDF。標準の表ではありません。

  • トップ画面のダッシュボード

    ログイン直後にその日の主要な数字が見える。毎朝手で集める必要はありません。

自動化

  • サービス間の連携

    サイトの注文は会計に、決済はCRMに、出荷は配送業者へ。コピー作業なし。

  • 受付した問い合わせの処理

    どのチャネルからの問い合わせも、担当者、ステータス、対応期限が自動で付きます。

  • 定期エクスポート

    経理向けレポートは毎週月曜8時に生成され、自動でメールやドライブに届きます。

  • 通知

    Telegram、メール、SMS。新規問い合わせ、期限超過、数字の異常をお知らせします。

プロジェクトの進め方

  1. 01

    チームの1日を把握する

    「パネルに何ができるべきか」ではなく、誰が何をし、データはどこから来て、今どこで時間が失われているか。

  2. 02

    パネルと役割の設計図

    デザインなしのクリック可能なプロトタイプ。画面、遷移、誰が何を見るか。ここでの変更は数時間で済みます。

  3. 03

    段階ごとの見積もり

    作業を価格と期限を持つブロックに分けます。最初のブロックは、最も多くの手作業を減らすものです。

  4. 04

    ブロック単位の開発

    2週間ごとに動くブロックを納品。開いて、実データで試せます。

  5. 05

    稼働開始とサポート

    データを移行し、チームを教育し、1か月間状況を見守ります。その後はご要望のリストに沿って発展させます。

パネルの費用

価格は役割、レポート、データを交換する外部システムの数によって決まります。以下の目安は当社の実績に基づきます。

1チーム向けパネル
$900
一括

数個の役割、レコードとマスタ、基本的なレポート。

  • 3つまでの役割
  • お客様のエンティティに合わせたマスタとレコード
  • 検索とフィルター
  • 3〜4種類のレポート
  • Excelへのエクスポート
納期:4〜6週間
パネルを相談する
パネル + プロセス自動化
$5,000
一括

人手なしで実行されるシナリオ。定期エクスポート、アクションの連鎖、期限管理。

  • 第2プランの全内容
  • 自動シナリオとスケジュール
  • 責任者向けダッシュボード
  • 期限管理とエスカレーション
  • 他システム向けの独自API
納期:3か月〜
パネルを相談する

既製の管理画面で十分なとき

サイトがページと記事だけなら、WordPressや他のCMSの管理画面で用途は完全に満たせ、独自パネルは高く、遅くなります。典型的なプロセスのオンラインショップも同様で、WooCommerceや既製プラットフォームで対応できます。「見栄えのため」のパネルは悪い投資なので、私たちが先にお伝えします。

独自パネルが元を取れるのは、プロセスが他者のロジックに収まらないときです。権限の異なる複数の役割、独自のステータスと段階、どのプラグインにもないレポート、複数サービスに散在するデータ。そのとき、チームが手作業の集計に費やす1時間ごとが、パネルがないことの代価になります。

私たちが自動化と呼ぶもの

抽象的な「AIがビジネスを最適化」ではなく、具体的なシナリオです。フォームからの問い合わせがレコードを作成し担当者を割り当てる。決済が注文ステータスを変更し出荷を起動する。レポートがスケジュールで生成され自動でメールに届く。期限超過が責任者への通知を上げる。各シナリオはまずお客様と一緒に言葉で記述し、その後実装して動作をお見せします。

連携はお客様がすでに使っているサービスのAPIを通じて行います。あるサービスにAPIがない場合は、支払い後ではなく分析の段階でお伝えします。

よくある質問

数個の役割と基本レポートを持つ1チーム向けパネルは$900から、4〜6週間。連携と問い合わせ処理を備えたパネルは$2400から。自動シナリオを備えたパネルは$5000から、3か月以上。正確な価格はプロトタイプの後、すべての画面が見えた時点で決まります。

CMSの管理画面はコンテンツを管理します。ページ、記事、商品です。プロセスに合わせたパネルは仕事を管理します。問い合わせ、段階、担当者、レポート、他システムとのデータ交換です。前者が必要ならCMSをお選びください。私たちの方からそう申し上げます。

はい、APIがあれば可能です。大半のCRM、会計システム、配送業者、決済サービスにはあります。連携の一覧と実現性は、見積もり前のプロセス分析の段階で確認します。

イベントまたはスケジュールで起動し、人の関与なしに実行されるアクションの連鎖です。新規問い合わせ → レコードと担当者。決済 → ステータスと出荷。月曜08:00 → レポートをメールへ。各シナリオを言葉で記述し、実装し、実データでお見せします。

稼働後1か月は価格に含まれます。その後は開発の月額契約か時間単位の作業です。コード、リポジトリ、アクセス権はお客様のもので、どの開発者でも引き継げます。

バックエンドはLaravel、フロントエンドはReact、データベースはMySQLまたはPostgreSQL。5年後でも開発者を見つけやすい一般的な技術スタックです。

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