公開契約条件

1. 総則

本文書は、REDCODE スタジオ（「受託者」）が、site.4you.com.ua のクライアントダッシュボードから注文するか、個別契約に署名するすべての者（「委託者」）とサービス提供契約を締結するための公開申込みです。注文と支払いにより、本条件を全面的に承諾したものとみなされます。個別条件のあるプロジェクトについては個別契約を締結し、それが本条件に優先します。

2. 提供するもの

• サイトおよび Web アプリケーションの開発 — サービスページに記載の料金、またはブリーフに基づく個別見積もりによる。
• ホスティング — 選択したプランに基づく受託者のサーバーでのサイト運用。定期支払い。
• プラグイン — 受託者のソフトウェア製品のライセンス。条件はプラグインページに記載。
• ドメイン — 依頼に基づくドメイン名の登録・更新の支援。
• 保守と時間制作業 — 該当サービスページの料金による。

3. 注文

注文はクライアントダッシュボードで行います。委託者はサービスまたはプランを選択し、最終価格を確認して注文を確定します。開発は送信済みのブリーフまたは合意した仕様書を基礎とし、ホスティングとプラグインは選択したプランを基礎とします。受託者がダッシュボードまたはメールで確認した時点で注文は受理されたものとみなします。

4. 価格と地域

価格は委託者の地域によります。ウクライナはフリヴニャ、その他の国は米ドルで表示されます。地域は自動判定され、注文前にサイトの切り替えで委託者が変更できます。注文確定時に表示された価格は請求書に固定され、当該注文内で変更されません。特記なき限り価格は VAT を含みません。

5. 支払い

開発は段階的に支払われます。工程開始前に前払金、検収後に残額。具体的なスケジュールは注文で定めます。ホスティングと保守は選択した期間分を前払いします。プラグインはライセンス発行前に全額支払います。一部のお客様には、ダッシュボードで合意した条件での支払い猶予が可能です。請求書はダッシュボードで生成され、受託者は完了書類を提供します。

6. 納期と納品

工程の納期は注文で定め、前払金と委託者からの必要資料一式の受領から起算します。委託者側の資料やフィードバックの遅延は納期を相応に延長します。工程の成果はテスト環境で提示され、委託者は 5 営業日以内に検収または指摘を行います。期間内に指摘がない場合は検収されたものとみなします。

7. 修正

工程の合意範囲内の修正はその価格に含まれます。注文に別段の定めがない限り、工程ごとに最大 2 回の指摘ラウンドです。合意範囲を超える変更（新機能、構造変更、承認済みデザインの作り直し）は別途見積もり、追加注文として扱います。

8. 成果物の権利

工程の全額支払い後、その工程で作成されたコード、デザイン、コンテンツの排他的権利は委託者に移転します。受託者はリポジトリ、アクセス権、ドキュメントを引き渡します。第三者のオープンソースコンポーネントの権利はそれぞれのライセンスに、受託者のプラグインの権利はプラグインのライセンス条件によります。委託者が書面で異議を述べない限り、受託者はプロジェクトをポートフォリオで紹介する権利を留保します。

9. 返金

受託者が支払い済み工程の作業を開始していない場合、前払金は全額返金します。作業を開始している場合は、実際に完了し検収された作業を差し引き、未履行分に比例した額を返金します。ホスティング料金は、受託者側の都合による終了の場合は未使用期間分を返金し、委託者の解約の場合は協議によります。プラグインライセンスはキー発行後は返金不可ですが、プラグインが説明どおりに動作せず、受託者が 14 日以内に修正しない場合を除きます。

10. 保証と責任

受託者は、成果物が合意した仕様に適合し、納品時点で既知の重大な欠陥を含まないことを保証します。公開後 30 日以内に発見された欠陥は無償で修正します。受託者は、委託者または第三者による変更の結果、第三者サービスの動作、委託者が提供したコンテンツについて責任を負いません。受託者の責任総額は該当注文の支払額を上限とします。

11. 秘密保持

両当事者は協業の過程で得た商業情報を開示しません。個人データの取り扱いはプライバシーポリシーによります。

12. 紛争解決

紛争は交渉により解決します。クレームは 10 営業日以内に検討します。合意に至らない場合は、委託者の国の強行的な消費者保護法に別段の定めがない限り、ウクライナ法に基づき裁判所で解決します。

13. 契約条件の変更

受託者は本ページに新版を公開することで契約条件を変更できます。既に確定した注文には、確定時点で有効な版が適用されます。

14. 事業者情報

[TODO：名称、登録番号、住所、銀行口座情報 — 管理パネル → ページ → offer で入力]。連絡先：hello@4you.com.ua。