// Услуги

Голосовой ассистент, который отвечает на каждый звонок

Пропущенные звонки — это упущенная выручка. Наш голосовой AI-агент отвечает круглосуточно: консультирует, записывает на приём, а деликатные случаи передаёт человеку.

Голосовой AI-ассистент — это телефонный сотрудник, который никогда не спит. Он отвечает вашим приветствием, говорит по вашему скрипту и знает ваши услуги, цены и график — звонящие получают помощь сразу, хоть в 14:00, хоть в 2 часа ночи.

  • Всегда на связи — ночи, выходные и праздники закрыты.
  • Звучит естественно — современные голоса, а не роботизированное меню.
  • Знает свои границы — всё деликатное передаётся человеку с полным контекстом.

Что делает голосовой агент

Отвечает 24/7

Каждый звонок принят за секунды — без очередей, автоответчика и потерянных лидов.

Записывает на приём

Проверяет ваш календарь, предлагает свободные слоты и подтверждает запись прямо во время звонка.

Консультирует клиентов

Отвечает на вопросы об услугах, ценах, графике и адресах из вашей базы знаний.

Фиксирует в CRM

Каждый разговор транскрибируется, резюмируется и прикрепляется к карточке клиента.

Передача человеку

Сложные или деликатные звонки переводятся на вашу команду с кратким резюме контекста.

Многоязычность

Говорит на украинском, английском и других языках — и переключается в зависимости от звонящего.

Как мы запускаем

  1. 01

    Скрипты и знания

    Собираем ваши сценарии звонков, FAQ, услуги и цены в базу знаний агента.

  2. 02

    Голос и тон

    Подбираем голос и приветствие под ваш бренд; агент следует вашим правилам.

  3. 03

    Подключение

    Телефония, календарь и CRM подключены; путь передачи человеку настроен.

  4. 04

    Пилот и запуск

    Контролируемый пилот на реальных звонках, затем полный запуск с еженедельной донастройкой.

24/7
Доступность
~2 с
Время ответа
8+
Поддерживаемых языков
100%
Звонков в CRM

Сколько стоит голосовой ассистент

Цена зависит от количества сценариев и глубины интеграции. Минуты телефонии и распознавание оплачиваются отдельно, по факту использования.

Базовый ассистент
от$400
разово

Принимает звонки, отвечает на типовые вопросы, записывает контакт.

  • Один сценарий разговора
  • Приём входящих звонков
  • Запись и расшифровка
  • Передача звонка человеку
  • Отчёт по звонкам
Срок: 2–3 недели
Заказать
Enterprise
от$1,500
разово

Несколько линий, очереди, интеграция с вашей телефонией и системами.

  • Несколько линий и очереди
  • Интеграция с вашей АТС
  • Сложные сценарии с ветвлением
  • Контроль качества разговоров
  • Работа круглосуточно
  • Отдельная среда для тестов
Срок: от 8 недель
Заказать

Услышьте, прежде чем покупать, — настроим демо-агента на вашем собственном скрипте.

Запросить демо

Часто задаваемые вопросы

Агент честно представляется и звучит естественно. Большинство звонящих просто получают ответ на свой вопрос; тех, кто просит человека, переводят сразу.

Агент распознаёт ситуации вне своего скрипта — жалобы, переговоры, срочные случаи — и передаёт их вашей команде с кратким резюме, поэтому звонящему не приходится повторяться.

На украинском, английском и других основных языках, с автоматическим переключением по звонящему. Произношение настраиваем на названия вашего бренда и продуктов.

Да. Мы подключаемся к вашей текущей телефонии (SIP/VoIP-провайдеры) и CRM. Звонки, транскрипты и результаты автоматически появляются в карточке клиента.

Типичный агент — приветствие, FAQ, запись и передача человеку — выходит в работу за 2–3 недели, включая контролируемый пилот на реальных звонках.

Расскажите ваши сценарии звонков — покажем демо голосового агента на вашем скрипте.

Начать проект